Давайте выясним, как вы можете заставить EnvyCRM работать на вас!

Как интегрировать CRM с Google Analytics

И получить +30% заявок — EnvyCRM

Подробнее

Что можно автоматизировать с помощью EnvyCRM?

Системы автоматизации CRM повышают производительность за счет автоматизации задач маркетинга, администрирования, обслуживания и продаж.

• Автоматизация маркетинга поможет вашему бизнесу с помощью генерации потенциальных клиентов, электронных писем с автоответчиком, уведомлений о текстовых сообщениях и кросс-платформенного управления данными в EnvyCRM;
• Автоматизация администрирования упростит выставление счетов, отчетность, отслеживание ключевых показателей эффективности, управление временем и коммуникацию;
• Автоматизация обслуживания клиентов предоставит в EnvyCRM решения для создания кнопок под любые действия, быстрого ввода важных данных по сделкам и закрепления каждой задачи за определенным менеджером;
• Автоматизация продаж сфокусируется на таких областях в EnvyCRM, как планирование встреч, ежедневные потоки задач, отслеживание воронки, назначения потенциальных клиентов и совместная работа в команде.

Автоматизация бизнеса с помощью EnvyCRM поможет вашей команде лучше организовываться и упростит выполнение трудоемких задач. Эта система также улучшит качество обслуживания клиентов, а лучшее качество обслуживания клиентов повысит удовлетворенность вашим брендом.

Мы рассмотрели общие функции EnvyCRM с автоматизацией маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Теперь покажем конкретные примеры того, что именно вы можете автоматизировать.

Видеовиджет для сайта от Envybox

Помогает легко привлечь больше клиентов на сайт

Подробнее

Автоматизация кампаний по электронной почте – одна из самых больших экономий времени. Они могут варьироваться от простой последовательности до сложных, многогранных кампаний, основанных на ряде критериев и триггеров.

К примеру, используйте приветственные email-рассылки в EnvyCRM, когда новый контакт входит в систему с помощью определенного действия. Допустим, если пользователь подписывается на рассылку новостей или заполняет форму для загрузки части контента.

Отправка СМС из EnvyCRM

Постройте уникальный диалог с каждым клиентом

Подробнее

Больше не нужно вручную объединять цифры для построения отчетов. С помощью EnvyCRM вы можете быстро извлекать любые показатели, необходимые для создания отчетов, за меньшее время. 

Информационные панели являются основной особенностью EnvyCRM.  Они предоставляют наглядную сводку ключевых показателей в удобном для восприятия формате. 

Вместо того, чтобы выполнять сложные шаги по составлению и измерению ключевых показателей эффективности, все, что вам нужно сделать, это настроить информационные панели таким образом, чтобы они отображали информацию, которую вы хотите отслеживать. Это может быть что угодно, от общего объема продаж до количества потенциальных клиентов, генерируемых каждым каналом.

Автоматическое распределение лидов в EnvyCRM

Закрывайте на 30% больше продаж

Подробнее

В EnvyCRM вы можете настроить систему на отправку автоматических оповещений для любого количества ситуаций, таких как переход клиента на новый этап воронки продаж или напоминание о предстоящем звонке по продажам.

В EnvyCRM можно неограниченно добавлять документы в формате .docx (Microsoft Word) и печатать их по заранее сформированному шаблону. Эта функция позволит вам подтягивать нужные данные с любой карточки клиента и автоматически генерировать необходимые документы.

Если у вас есть воронка продаж с несколькими этапами, вы можете автоматизировать в EnvyCRM процесс перехода сделки от одного этапа к следующему. Если потенциальный клиент получает электронное письмо о планировании звонка по продажам и предпринимает действия, это приведет к тому, что система переместит потенциального клиента в следующую очередь в вашей воронке.

Индивидуальный график в EnvyCRM

Новый подход к управлению рабочим временем

Подробнее

Сотрудники могут автоматически получать список задач, которые им необходимо выполнить, на основе взаимодействий — например, отправить дополнительную заметку после звонка по продажам. Это предотвращает исчезновение важных деталей связи с клиентами.

Давайте будем реалистами — ручной ввод данных утомителен. Вместо того, чтобы вручную вводить каждое взаимодействие с клиентом, EnvyCRM может автоматически регистрировать телефонные звонки, взаимодействия по электронной почте, отправку форм и другие сообщения с потенциальными клиентами.

Апселлинг – один из старейших методов продаж, когда менеджер убеждает клиентов обновить или добавить дополнительный продукт или услугу к существующему заказу. Однако ручная отправка рекомендаций по повышению продаж и перекрестным продажам клиентам отнимает много времени. 

Построение автоматизированного процесса повышения продаж в EnvyCRM позволяет масштабировать интерес клиентов и автоматически отправлять индивидуальные предложения.

Списки контактов постепенно становятся длиннее, и перебирать их – занятие достаточно утомительное и затратное по времени. Автоматизация данного процесса в EnvyCRM позволяет классифицировать контакты на основе таких переменных, как история, поведение и интересы, что значительно упрощает работу.

Как понять, что компании нужна CRM

Внедрение CRM упрощает работу

Подробнее

Даже если у вас высокопроизводительная команда, ручные процессы оказывают большое влияние на то, сколько задач может выполнить каждый член команды. Например, зачем посвящать часы каждую неделю отправке сотен текстовых сообщений или электронных писем, когда можно автоматизировать эти коммуникации?

EnvyCRM позволит вашей команде сосредоточиться на более стратегических задачах, таких как налаживание отношений с клиентами и предоставление превосходного сервиса.

В конечном счете повысится ваша рентабельность за счет оптимизации бизнес-процессов. В результате клиенты будут покупать больше продуктов — а ваш бизнес найдет новые точки роста и преобразует их в прибыльные запятые.

Начните увеличивать продажи уже сегодня — попробуйте EnvyCRM бесплатно в течение месяца, автоматизируя все необходимые бизнес-процессы!

Технология автоматизирует ручные задачи, которые занимают много времени.

Цель автоматизации — улучшение и ускорение повседневных задач сотрудников, а также сведение к минимуму вероятности их ошибок.

CRM-система для малого бизнеса

Создаем и упорядочиваем клиентскую базу, привлекаем новых заказчиков

Подробнее

Исследование CMO Council показало, что предприятия теряют более 100 миллионов рублей ежегодно в результате неправильно выполняемых персоналом задач. Это является одной из причин для использования программного обеспечения по автоматизации рабочих процессов, помогающего бизнесу повысить эффективность работы сотрудников, значительно экономя время и деньги.

7 преимуществ автоматизации бизнеса для контроля сотрудников:

• Оптимизация коммуникации

Автоматизация бизнеса значительно улучшает коммуникацию между сотрудниками и избавляет членов команды от необходимости напоминать друг другу о выполнении задач, так как эти напоминания приходят автоматически.

• Повышение подотчетности

Автоматизируя рабочий процесс, Вы возлагаете ответственность на члена команды за каждую часть бизнес-процесса и уменьшаете вероятность невыполнения. Это также помогает выявлять неэффективность и слабые места в бизнес-процессах.

Как внедрить CRM-систему в компанию

Пошаговое руководство от Envybox

Подробнее

• Экономия средств

Автоматизация рабочего места помогает сэкономить деньги Вашего бизнеса, так как устраняет дорогостоящие ошибки и оптимизирует процессы, помогая сотрудникам выполнять их более эффективно. 

• Уполномоченные сотрудники

Автоматизация бизнеса предлагает сотрудникам точную роль в процессах и перечень задач, за которые они ответственны. Таким образом Ваши работники более эффективно управляют своими задачами и берут на себя ответственность за все, что идет не так: Вам больше не придется контролировать каждый шаг процесса или проводить проверки.

• Эффективность

Назначайте роли, распределяйте задачи и предоставляйте полномочия по утверждению соответствующим членам команды — это ускоряет процессы, которые ранее требовали вмешательства руководителя.

Как написать рекламный текст?

8 советов и 5 проверенных формул для роста продаж

Подробнее

• Повышение производительности

Автоматизация рабочих процессов позволяет сотрудникам посвящать свое время более ценным заданиям и обслуживать большее количество клиентов за более короткий промежуток времени, соответственно, приносит более высокую прибыль.

• Повышение качества работы

Когда у сотрудников есть больше времени для важной работы, а программное обеспечение обрабатывает подверженные человеческим ошибкам задачи, Вы обязательно увидите более качественный результат от работы Вашей команды.

Ключевые особенности программного обеспечения для автоматизации бизнеса:

1. Простой в использовании конструктор: автоматизация рабочих процессов начинается с интуитивно понятного конструктора, который позволяет создавать, редактировать и делиться своими рабочими процессами,
2. Контроль доступа: для обеспечения точности данных в автоматизации бизнеса — используйте программное обеспечение с опцией контроля доступа, назначайте шаги определенным пользователям и контролируйте, кто может просматривать и редактировать рабочие процессы,

Автоматическое выставление счетов в EnvyCRM
Больше оплат от Ваших клиентов
Подробнее
3. Оповещения участников: для повышения эффективности рабочих процессов, программное обеспечение должно отправлять оповещения членам команды, когда наступает их очередь выполнять задачу,
4. Трекеры прогресса: одно из весомых преимуществ автоматизации рабочего процесса — возможность отслеживания прогресса и точный анализ того, какие именно сотрудники могли бы повысить свою эффективность.

Таким образом, автоматизация бизнеса помогает оптимизировать коммуникацию, сэкономить деньги, повышает эффективность и предоставляет сотрудникам подотчетность и время, чтобы сосредоточиться на важных задачах — протестируйте CRM систему от Envybox БЕСПЛАТНО в течение 7 дней и убедитесь в этом!