Компания «LUCKY MOTORS»

«Во многом благодарна личному бренду Алексея Молчанова»

К

акие из плюсов сервиса Envybox наиболее важны для компании «LUCKY MOTORS», расскажет Полина Курбатова.

Сайты:

  1. nissan.luckymotors.ru/
  2. datsun-perm.ru/

Профиль:  vk.com/barneskirenn

Город: Пермь

Менеджер по рекламе и маркетингу Курбатова Полина Дмитриевна: «Компания «LUCKY MOTORS» является официальным дилером Nissan и Datsun в Перми и Пермском крае. LUCKY MOTORS второй год подряд входит в ТОП-10 лучших дилеров по продаже и обслуживанию автомобилей NISSAN и заслужила право называться надежным и честным поставщиком.

Индивидуальный подход, умение слушать каждого клиента, создание доверительных и долгосрочных отношений – основные «киты» в работе с нашими пользователями. Мы создаем максимально комфортные условия для делового сотрудничества и приятного времяпрепровождения, открыты к сотрудничеству и рады каждому клиенту.

С компанией Envybox by Callbackkiller мы познакомилась пару лет назад, то есть «дружим» с самого начала её основания. Очень рада тому, что мне лично довелось наблюдать за стремительным развитием сервиса Envybox. На самом деле во многом благодарна личному бренду Алексея Молчанова. Посмотрела и изучила достаточное количество кейсов компании на Youtube и была приятно удивлена его необычному пониманию и видению того, как маркетолог должен привлекать трафик и новых клиентов. 

На своих сайтах мы пользуемся пока только двумя виджетами Envy: «Обратный звонок» и «Генератор клиентов». А совсем недавно исполнился год, как эти инструменты установлены на нашем сайте.
За это время мы только один раз столкнулись с какой-либо проблемой в использовании сервиса, и она касалась корректного отображения виджета на сайте nissan.luckymotors.ru. Трудности возникли из-за того, что домен нашего сайта установлен на три дилерских центра. На данный момент всё разрешилось, и проблема устранена, теперь всё работает отлично! За это спасибо невероятной команде сотрудников Envybox. Во-первых, они реально заинтересованы в совместной работе и результате. Любая проблема решается с минимальными временными затратами. Во-вторых, менеджеры всегда на связи, что очень удобно.

Первые результаты появились на следующий день после установки кода. Очевидно, что посетители сайта достаточно живо реагируют на появление всплывающих окон.  Однако, на мой взгляд, для закрепления результата виджетам необходимы периодические изменения: корректировка текста в объявлении, добавление новых фотографий и так далее. Например, ранее я придерживалась теории, что если добавить фото девушки-менеджера, то конверсия сайта наверняка увеличится. Однако, как показала практика, лицо мужского пола более привлекательно для посетителей сайта. С чем это связано? Возможно, в головах людей до сих пор бытует мнение, что мужчина более компетентен в продаже автомобиля. Хочу развеять сомнения — девушки не хуже.

Итак, о результатах в цифрах. Сначала рассмотрим показатели с виджета «Обратный звонок». Если мы говорим о бренде Nissan, то здесь за месяц выходит около 20 новых обращений, Datsun – примерно 20-25.
«Генератор» установлен только на сайте nissan.luckymotors.ru и в месяц выдает 10-15 новых заявок. Кстати, в первый месяц работы инструментов к нам пришло 90 заявок. Для автобизнеса это неплохой результат, но сейчас мы стремимся к большему.

Обобщим. Плюсы сервиса Envybox, на мой взгляд:  

  • удобный интерфейс в личном кабинете, легко во всем разобраться даже гуманитарию;
  • возможность пробовать и тестировать на пользователях картинки/объявления (есть выбор, это хорошо);
  • стоимость (аналоги дороже);
  • техническая поддержка, которая действительно поддержит);
  • удобная, понятная статистика.

Минусы: могут возникать проблемы со связью, но это не 100%.

В общем, всё супер!»

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик