Интервью Артема Кабалкина, основателя LPgenerator. Часть 1

«Большие достижения приходят через маленькие шаги»

Ф

аундер LPgenerator не любит света софитов. Он живет с семьей в Израиле, занимается любимым делом и иногда дает интервью для прессы. Артем рассказал нам о том, как создавался первый в Рунете генератор лендингов, что спасло компанию от кризиса, на какие примеры стоит ориентироваться и как делать не нужно. Бонусом во второй части статьи — бесценные советы от опытного бизнесмена. Enjoy!

Основатель LPgenerator Артём Кабалкин

Основатель LPgenerator Артём Кабалкин

От eBay к лидогенерации

— Артем, с чего начался ваш путь в интернете?

— Первым проектом, который реализовали мы с братом Денисом и с которого начался наш путь в интернете, была доставка товаров с аукционов eBay и Amazon на территорию СНГ. Мы начали этот бизнес 8 лет назад — в России еще ни у кого не было PayPal, а желание покупать товары за границей имелось. Вот для этой аудитории мы создали наш проект — и с ним стартанули в Рунете. В то время я еще работал фитнес-тренером, и предпринимательская деятельность не была основной — шла параллельно моей работе.

В конце 2010 года ко мне обратился известный в Израиле пластический хирург и предложил заняться необычным, но набиравшим обороты трендом лидогенерации. Клиент хотел создать эффективный инструмент для сбора лидов на сайте его клиники. Я начал экспериментировать с разными вариантами landing page, и в итоге привел-таки на сайт большое количество лидов. Возникла мысль: а почему бы самому не сделать инструмент, который позволит любому предпринимателю создавать посадочные страницы и привлекать на них клиентов?

— Так появился прообраз LPgenerator?

— Скорее только мысль, а прообразом стал канадский unbounce.com. В Рунете подобных сервисов просто не было — мы стали первыми. Вместе с братом мы собрали команду из нескольких программистов, и за несколько месяцев они создали тестовую версию нынешнего LPgenerator. Стартовый капитал составил около 20 тысяч долларов, потом взяли кредит еще на 20 тысяч.

— Что было в самой первой версии?

— Самое основное — разные варианты шаблонов, возможность играть с дизайном, создавать свою версию страницы в редакторе, привлекать лиды. Через несколько месяцев после запуска в нашем сервисе зарегистрировались 20 тысяч человек.

Мы решили сделать упор на обучающую функцию: рассказывали в блоге об основах интернет-маркетинга, специфике landing pages  и других полезных вещах.

Сейчас в LPgenerator трудятся более 60 человек. Количество пользователей на платформе составляет на данный момент (6 июня 2017 года. — прим.автора) 416 523; количество созданных лендингов — 1 101 456, а сгенерированных с них заявок — 12 350 351. 12 миллионов лидов — и это еще не предел!

— У вас, как и у всех, были тяжелые времена. Как вы научились справляться с кризисами?

— Что такое проблемная ситуация? Когда компания недополучает денежные потоки, когда расходы начинают приближаться к доходам, когда снижается маржа и ты не можешь вкладываться в тестирование каналов, оптимизацию конверсии. Как с этим бороться? Работать с оптимизацией доходов и минимизацией расходов. Этого можно достигнуть следующим образом:

  • использовать корректно настроенный маркетинг с переходом на автоматизацию,
  • уменьшать стоимость привлечения,
  • уменьшать стоимость обработки юзеров: оптимизировать коллцентр, саппорт, маркетинг,
  • увеличивать средний чек, который юзер оставляет в системе,
  • делать продукт таким, каким хотят видеть его пользователи,
  • работать с интерфейсом, чтобы повысить конверсию.

Так мы делали в прошлом и делаем сейчас в рамках работы с кризисными ситуациями.

Главный канал — контент-маркетинг

— Артем, как вы привлекаете новых партнеров, инвесторов?

— В настоящее время мы не ищем инвесторов — работаем самостоятельно. Партнеры приходят к нам сами — наш бренд знают на рынке. Мы делим партнеров на две категории: информационные — это предприниматели, которые работают в сферах онлайн-обучения, образования, инфобиза, с которыми мы можем обменяться контентом, целевой аудиторией и тем самым помочь друг другу.

Вторые — те, кто предлагает комплиментарные технологические решения. Мы делаем с ними интеграции, работаем в рамках партнерской программы, кросс-маркетинга. В целом привлечение партнеров для нас не проблема. LPgenerator — продукт хороший и конкурентен многим американским решениям. Работа с нами для многих полезна и интересна.

— А клиенты тоже приходят сами? Каковы ваши основные каналы продвижения в интернете?

— На разных этапах развития мы строили разные стратегии, использовали многие методы создания контента в LPgenerator. Сейчас основной канал продвижения — это контент-маркетинг, в основном, контент в нашем блоге. Это помогает нам привлекать новую аудиторию, строить корректный пиар бренда с уже существующей аудиторией и поддерживать некую информационную ауру, которая всегда у нас была.

Могу с гордостью сказать, что мы одна из первых облачных B2B компаний, которые начали использовать этот канал для привлечения клиентов. Мы начали это делать 5 лет назад и продолжаем работать с этим каналом. Меняются приоритеты, форма подачи материала — но это уже детали.

Также используем платные источники трафика: ремаркетинг и контекстную рекламу.

Продолжение интервью читайте через неделю. Во второй части Артем расскажет, что является для него источником вдохновения, существуют ли у LPgenerator конкуренты в России, как называется новый проект братьев Кабалкиных и что делать, если тебе говорят “нет”.  Бонусом, как и обещали — рецепт успешного бизнеса от успешного предпринимателя. А пока не забудьте поделиться статьей в соцсетях!

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик