Доработки сервисов Envybox: 12 важных изменений в продуктах

Представляем Вашему вниманию очередную порцию доработок по Вашим запросам

П

редставляем Вашему вниманию очередную порцию доработок по Вашим запросам. На этой неделе: упростили регистрацию в EnvyCRM, пополнили географию звонков новыми странами, сделали автоматическую интеграцию полей с SendPulse и другие доработки в этом выпуске.

Добавили поле для регистрации в CRM-системе

При регистрации на странице сайта envybox.io/crm в окне регистрации добавлено поле для регистрации в CRM-системе, без предварительной регистрации в личном кабинете Envybox.

Расширили географию звонков

Добавлена возможность принимать звонки  из Чехии и Индонезии.

Улучшили интеграцию с SendPulse

Добавлена возможность автоматической интеграции полей из SendPulse в личный кабинет. При выборе типа поля «Другое» и указания параметра заявки, то в SendPulse будет автоматически создано поле с идентичным названием и передан указанный параметр после того, как пользователь оставит заявку.

Появилась возможность отправлять информацию о диалоге даже без контактов

Добавлена возможность при интеграции с Roistat отправлять информацию о диалоге даже если посетитель не оставил свои контактные данные.

Внесли изменения во внешний вид Генератора клиентов

Добавлена функция «Межстрочный интервал», с помощью неё возможно изменить расстояние между текстом заголовка в генераторе.

Сделали возможность интеграции Опросов с EnvyCRM

Добавлена возможность интеграции с EnvyCRM. Все оставленные заявки через виджет «Опросы» автоматически будут интегрироваться в CRM.

Несколько важных доработок в EnvyCRM

Добавлена проверка на наличие сделок при удалении  воронок или этапов воронки. Для удаления сведений необходимо изначально перенести сделки на другой этап или в другую воронку либо удалить данные сделки. После нажатия на ссылку «Перенести сделки» система автоматически перенаправит пользователя в раздел поиска по сделкам.

Добавлено отображение времени и региона клиента в разделе «Входящие», если они указаны у данного лида. Включить отображение можно с помощью настройки в разделе «Внешний вид».

Измененили названия задачи на «Выполнить». Ранее автоматически устанавливалось значение «Связаться с клиентом». Также были изменены местами комментарий к задаче и сама задача, комментарий теперь отображается сверху и выделен жирным шрифтом.

Добавлена возможность для клиентов добавлять контакт Telegram. Также при нажатии на значок Telegram, в случае, если программа  Telegram установлена  на компьютере, автоматически будет открыт диалог с этим контактом.

Аналогично при нажатии на значок  “Вконтакте” будет открыта страница клиента в социальной сети в новой вкладке.

Добавлена возможность для кнопок, которые добавлены по-умолчанию в воронке, указать автоматический комментарий. Если указан параметр «Добавить комментарий автоматически»  то ,например, если до клиента не удалось дозвонится, после нажатия на кнопку «Недоступен» будет автоматически отображаться заготовленный текст комментария.

У кнопки «Фильтр» новый дизайн, если указаны параметры поиска в фильтре, то данная информация на кнопке также будет отображена.

Остались вопросы? Смотрите подробный видеообзор одиннадцатого релиза.

 

Подписывайтесь на наш блог и следите за новыми доработками сервиса Envybox.

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик