Челлендж «50 недель улучшений»: свежие доработки сервиса Envybox

Релиз №4

Д

рузья, челлендж "50 недель улучшений" продолжается. Сегодня мы подготовили для вас новый релиз, где собрали 12 полезных доработок сервиса. Надеемся, вам понравится. Поехали!

Доработали поиск по клиентам в EnvyCRM

Доработан и оптимизирован поиск по клиентам в EnvyCRM. Теперь карточку клиента можно найти не только по данным контакта, но и по дополнительным полям.

Добавили интеграцию с телефонией OnlinePBX в EnvyCRM

Добавлена интеграция с телефонией OnlinePBX

Интеграция с телефонией OnlinePBX

Интеграция с телефонией OnlinePBX

Добавили интеграцию с телефонией Phonet в EnvyCRM

Добавлена интеграция с телефонией Phonet

Интеграция с телефонией Phonet

Интеграция с телефонией Phonet

Добавили отчет по звонкам в EnvyCRM

Добавлен отчет по звонкам в EnvyCRM. Теперь можно просмотреть количество входящих и исходящих звонков, а также время, затраченное на разговоры по каждому менеджеру.

отчет по звонкам в EnvyCRM

Отчет по звонкам в EnvyCRM

Доработали анимацию кнопки обратного звонка

Доработана анимация кнопки обратного звонка. Теперь, если не указан текст на кнопке, отключается анимация переворота кнопки, кнопка статично фиксируется с изображением трубки.

Доработали функцию “Удиви клиента”

Доработана функция “Удиви клиента”. Ранее минимальная продолжительность разговора для активации данной функции была 30 секунд. Теперь минимальная продолжительность разговора — 0 секунд. Вне зависимости от продолжительности разговора Вы получите оповещение о повторном визите клиента на почту.

Функция “Удиви клиента”

Функция “Удиви клиента”

Добавили анимацию для мультикнопки

Добавлена анимация мультикнопки, которая привлекает еще больше внимания посетителей и повышает конверсию.

анимацию мультикнопки

Анимация мультикнопки

Анимация мультикнопки

Анимация мультикнопки

Доработали автоматическое закрытие автоприглашения чата в мультикнопке

Доработано автоматическое закрытие автоприглашения чата, добавленного в мультикнопку. Теперь автоприглашение будет закрываться через 15 секунд после показа последнего сообщения оператора в автоприглашении.

автоматическое закрытие автоприглашения чата в мультикнопке

Автоматическое закрытие автоприглашения чата в мультикнопке

Доработали показ мультикнопки на мобильных телефонах

Доработан показ мультикнопки на мобильных телефонах, теперь мультикнопка не двигается при прокрутке сайта на мобильных телефонах. Поведение кнопки на мобильном телефоне зависит от сайта в том числе (есть адаптивная версия или нет адаптивной версии), если у вас возникнут сложности с поведением, пожалуйста, сообщите нам об этом и мы обязательно решим.

Добавили дополнительную настройку для интеграции с RetailCRM

Добавлена дополнительная настройка для интеграции с RetailCRM. Теперь можно отключить запись информации о заявке в комментарий к заказу.

Настройка для интеграции с RetailCRM

Настройка для интеграции с RetailCRM

Добавили возможность выбора воронки в AmoCRM

Добавлена возможность выбора воронки в AmoCRM, при выборе способа интеграции “Создавать неразобранные заявки”.

возможность выбора воронки в AmoCRM

Возможность выбора воронки в AmoCRM

Доработали интеграцию с почтовым сервисом Unisender

Добавлена возможность отправки контактов в несколько групп, при интеграции виджетов с почтовым сервисом Unisender.

Интеграция с почтовым сервисом Unisender

Интеграция с почтовым сервисом Unisender

Остались вопросы? Смотрите подробный видеообзор четвертого релиза.

Подписывайтесь на наш блог и следите за новыми доработками сервиса Envybox.

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик