Челлендж «50 недель улучшений»: описание шестого релиза

еллендж "50 недель улучшений" продолжается. Сегодня мы подготовили описание шестого релиза доработок сервиса Envybox. Из этого выпуска вы узнаете: как изменился личный кабинет сервиса, что доработали в EnvyCRM и какие виджеты подверглись улучшениям на этой неделе. Надеемся данные доработки будут вам полезны.

Добавили возможность сортировать виджеты в личном кабинете

Добавлена возможность сортировать виджеты в личном кабинете. По условиям работы виджетов, приоритет по загрузке получает первый в списке виджет. Для примера, если у Вас добавлено 2 виджета с условием загрузки “Всегда”, то загрузится на сайте именно первый. Теперь появилась возможность менять виджеты местами простым “перетаскиванием”.

Сортировка виджетов в личном кабинете

Добавили новый режим отправки сводного отчета в личном кабинете

Добавили новый режим отправки сводного отчета — “Сводный отчет за неделю”. При включении данной функции, отчет по работе виджетов отправляется раз в неделю по понедельникам.

Новый режим отправки сводного отчета — “Сводный отчет за неделю”

Добавили возможность передачи дополнительных пользовательских полей в Roistat

Реализована возможность передачи дополнительных пользовательских полей в Roistat. Это может быть нужно, когда у Вас настроена интеграция Roistat с другой CRM системой, и необходимо, чтобы определенные параметры заявки передавались сначала в Roistat, а потом попадали в нужную CRM.

Передача дополнительных пользовательских полей в Roistat

Добавили возможность выбора часового пояса для клиента в EnvyCRM

Добавлена возможность выбора часового пояса для клиента. Ранее время у клиента в карточке сделки отображалось в зависимости от выбранного региона. Теперь Вы можете выбрать часовой пояс для клиента и время клиента будет рассчитано в зависимости от выбранного часового пояса.

Возможность выбора часового пояса для клиента в EnvyCRM

Разработали документацию по API для интеграции EnvyCRM с системой Roistat

Разработана документация по API для интеграции EnvyCRM с системой Roistat. На данный момент документация отправлена в Roistat, сейчас мы ожидаем подтверждения с их стороны, после чего мы реализуем интеграцию EnvyCRM и Roistat.

Добавили интеграция с телефонией UIS

Добавлена интеграция с телефонией UIS.

Интеграция с телефонией UIS

Добавили интеграция с телефонией Binotel

Добавлена интеграция с телефонией Binotel

Интеграция с телефонией Binotel

Добавили новое право для сотрудников в EnvyCRM

Добавлено новое право для сотрудников “Разрешить просмотр чужих сделок в поиске”.

Право позволяет сотруднику видеть сделки, по которым ответственным назначен другой сотрудник, в том случае, если осуществляется поиск по данным клиента.

Например, сотрудник ищет клиента по номеру телефона. По данному клиенту существует сделка, в которой ответственный другой менеджер. Если право на просмотр чужих сделок в поиске будет выключено, сотрудник увидит карточку клиента, но не увидит чужие сделки.

Право для сотрудников “Разрешить просмотр чужих сделок в поиске”

Добавили возможность прослушивания и скачивания записи разговора в EnvyCRM

Добавлена возможность прослушивания и скачивания записи разговора, если при подключении интеграции с amoCRM, выбран вариант интеграции “Создавать неразобранные заявки”