36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

Релиз №36

К

оманда Envybox порадовала своих пользователей свежими доработками в EnvyCRM, личном кабинете и онлайн чате!

Смена логина в личном кабинете

Теперь пользователи при необходимости могут поменять свой логин в личном кабинете. Для этого нужно открыть меню профиля и выбрать пункт “Изменить логин”:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

После чего появится форма, где будет указан старый логин и поле для ввода нового:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

После нажатия на кнопку “Сохранить новый логин” пользователь должен подтвердить действие вводом пароля:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

После ввода корректного пароля и нажатия на кнопку “Сохранить”, логин будет изменён.

Новая функция “я забыл пароль”

Появилась возможность восстановить забытый пароль от личного кабинета.

Для того, чтобы мы напомнили Вам забытый пароль, необходимо нажать на кнопку “Я забыл пароль”, которая находится в личном кабинете :

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

После нажатия на данную кнопку система автоматически отправит письмо на вашу почту с указанием нового пароля и уведомит всплывающим сообщением:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

Автопродление в CRM

Теперь пользователи могут не беспокоиться о продлении оплаты своей CRM системы, так как появилась функция автоматического продления.

Для того, чтобы воспользоваться ей, необходимо зайти в пункт “Платёжная информация”, который находится в меню профиля:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

В появившемся окне пользователь увидит привязанные карты для оплаты и ползунок, при помощи которого можно включить или выключить автоматическое продление платной версии CRM системы:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

Копирование utm-меток в приложении чата

В нашем настольном приложении “Онлайн чат” в информации о диалоге есть пункт “Параметры визита”, где отображены utm-метки, по которым пользователь пришел в чат.

Теперь есть возможность эти метки скопировать. Для этого достаточно вызвать контекстное меню, щёлкнув правой кнопкой мыши по выделенному тексту.

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

Уведомления в Viber

Новый способ уведомлений. Теперь, вы можете получать уведомления о действиях в виджетах на приложение Viber.

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

Для этого необходимо добавить в свой контакт лист публичный аккаунт Envybox и отправить соответствующий код, который указан в личном кабинете.

Для избежания ошибок, воспользуйтесь инструкцией.

Пример уведомлений, получаемых в приложении:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

Отображение e-mail, на который пришло письмо в CRM

Если у пользователя есть интеграция более, чем с одним почтовым ящиком в CRM:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет

то в разделе “Входящие”, в графе “Тип обращения”, помимо самого типа теперь будет указываться на какой именно из привязанных почтовых ящиков пришло письмо:

36 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат, личный кабинет
Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик